便利店行业如何在“o2o新零售”的风口中抢占先

　　2016年10月13日，杭州，云栖大会开幕式，阿里巴巴董事局主席马云精神抖擞地上台，发表了一次演讲。在这次演讲中，他第一次提出了新零售的概念，称线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生新零售，这一概念持续受市场关注和追捧。一向不被人注意的便利店开始受到越来越多人的关注。不知不觉中，便利店“江湖”正硝烟四起。不少业者认为，便利店已经站在“风口”，此时不入更待何时？那么，便利店如何才能把握“风口”，实现盈利呢？
　　
　　面临经济下行和电商冲击的压力，中国各实体零售业态增速普遍放缓，甚至首次出现“用工量”、“面积”双下滑的局面。而便利店却实现逆势增长、成为“万绿丛中一点红”。承担着“最后一公里”的概念和重任，“小而美”的便利店业态不仅受到各大实体零售商热捧，也成了电商眼里的“重要合作伙伴”，资本市场也相继跟进。便利店正在成为商家必争之业态，竞争日趋白热化。
　　
　　据了解，目前京东已宣称在全国15城市与大约1万家便利店展开合作。顺丰的“嘿客”，欲将“物流基业”的优势进行延伸，目前已经直达4000家。今年初，知名互联网人庄辰超挖走邻家便利店的创始人团队，组建了新型便利店“便利蜂”。6月6日，王府井集团宣告王府井爱便利北京106家门店同时开业，此类社区便利店年内将开店300家以上。与此同时，腾讯和阿里也正在有条不紊地布局线上线下生态圈。
　　
　　今年618年中大促，京东与阿里火药味十足。一方面，阿里旗下的天猫促销力度空前，与京东不断在各自电商平台对垒，另一方面，京东便利店、天猫新零售体验馆等成为双方新的线下战场。
　　
　　京东家电专卖店、京东便利店作为京东线下主战场，主要瞄准乡镇市场。天猫618前则加速在多个城市落地实体店，以期影响更多城市核心消费群。活动期间，其在8个城市推出了19座“理想生活品牌体验馆”，打通线上线下消费场景。天猫与28个品牌商一同推出智能馆、风尚馆和运动馆等“新零售体验馆”，展示了“虚拟化妆间”等“黑科技”。
　　
　　首个“新零售”背景下的“618”电商大促凸显出一些新的特点和新趋势，即从单纯向消费者销售行为，转变为服务消费者的内在需求。未来便利店将会从单纯的商圈店逐渐向包含社区功能的混合型店转型，这是一个趋势。
　　
　　那么，便利店如何成功转型呢？电商与便利店的融合是必然趋势；线上线下的合作，顾客的体验与便利性是成功的关键；亿速电商集团认为，使用能建立用户消费分析和大数据的软件系统，实现线上可提供选购、下单、支付，线下可提供配送、生鲜、下午茶、餐饮、资讯服务、社区服务等，提高运营效率，成为社区型O2O平台。
　　
　　亿速电商集团“O2O全渠道智慧门店新零售系统”是一个整合了线上销售，线下实体零售，统一收银，店员分销，业务考核，客户沉淀，多平台订单物物流统一管理的综合系统。线上与线下同步，客户端与实体店并行。从订货到结算，实现以移动端为核心的无人全自助式购物。在店里，顾客可以“扫码购物”，免去了排队结算的等待时间。在家里，顾客可以选择“线上选购—线下自提／送货上门”的服务方式，既可以网购便利店内的商品，也可以去现场体验挑选，操作方式都是使用手机移动互联网。
　　
　　便利店已成为实体零售业中鲜少还在增长的业态，未来在三四线城市、农村市场还大有可为。希望在“新零售”的风口中抢占先机？那就赶快选择一家靠谱的电商服务提供商，搭建属于自己的社区型O2O平台吧，作为国内领先的电商服务专家亿速电商集团是您的不二选择。