商城小程序有哪些不可缺少的功能？

　　对于准备要开发商城小程序的商家或企业，首先要明确要做什么累心的商城小程序，有商城型、预约型、展示、点餐型等等。只有确定好了需要什么样的功能，才能保障开发工作顺利进行下去。那么商城小程序有哪些不可缺少的功能？下面跟着深圳蚂蚁网络一起来了解下吧。

　　1.商品展示

　　一个商城小程序，商品展示功能是必须要有的，这样用户可以随时查询商品的介绍、信息等。这项功能有利于客户更好的了解产品，从而增加客户下单购买的几率。

　　2.在线下单

　　对于一个商城小程序来说，在线下单是必不可少的，这项功能可以让客户直接挑选喜欢的产品，并直接使用微信进行付款。需要注意的是，由于涉及到付款功能，因此企业和商家应当做好付款接口的申请。

　　3.客服功能

　　客服功能是最基础的，方便客户有什么疑问，可以第一时间找到商家客服来解决问题。对于企业和商家而言，如果能够及时解答客户的疑问，不仅能够提高客户的消费体验，而且还能增加客户下单购买的几率。这对商家小程序来说，尤为重要。

　　4、 订单查询功能

　　这个功能就是方便客户在完成下单、付款之后，再次查询自己的订单是否存在问题，以便出现取消订单或退款情况。所以，作为一个商城小程序，应当提供订单查询、物流查询等信息。此外，这项功能还可以帮助企业和商家做好销售统计工作。

　　介绍完这四个基础功能外，当然深圳蚂蚁网络商城小程序还有F2C折扣、众筹、预售、闪拍、抢购、拼团、积分等等。想要了解更多关于商城小程序问题，可咨询深圳蚂蚁网络客服哦！